Qu’est-ce que PayQuicker ?
PayQuicker, une entreprise fintech innovante, a lancé en 2007 sa plateforme révolutionnaire de paiements de masse, permettant à ses clients d’offrir des paiements instantanés sécurisés et conformes à leurs participants dans le monde entier via des cartes de débit prépayées, le tout via un seul point d’intégration. Nos solutions sectorielles vous permettent de réaliser des paiements localement et à l’international. PayQuicker offre une expérience entièrement personnalisable à l’image du client et notre technologie avancée devient un avantage concurrentiel pour nos clients.
Pour activer PayQuicker :
Connectez-vous sur Zinrai.com
Allez dans « Mon Profil »
Sélectionnez « Méthode de paiement »
Choisissez « Connecter avec PayQuicker » pour compléter la configuration
Note importante : Vous recevrez un e-mail lorsque votre premier paiement de commission sera effectué. L’e-mail proviendra de no-reply@payquicker.com et contiendra un lien pour vous inscrire à votre compte de commission PayQuicker Zinrai.
Le montant minimum de commission pour les paiements PayQuicker est de 50 $.
Des frais uniques de 19,95 $ sont appliqués pour configurer votre portefeuille PayQuicker. Ces frais seront déduits de votre premier paiement de commission. PayQuicker enverra également aux membres hors des États-Unis une carte prépayée par courrier une fois votre portefeuille vérifié.
Contact du support client PayQuicker :
Chat en direct : du lundi au vendredi, 7h00–19h00 EST
E-mail : support@payquicker.com
Téléphone : du lundi au vendredi, 7h00–19h00 EST
États-Unis, Canada et Porto Rico : 1 (866) 400 2712
Hors États-Unis : 001 (585) 507 4604
Royaume-Uni : +44 12 2445 9238
France : +33 3 60 85 00 81
Australie : +61 870 708 064
Mexique : +52 55 5350 7204
Espagne : +34 8818 00000
Hong Kong : +852 5808 4046
Italie : +39 06 94804009
Allemagne : +49 80 072 38446
Questions fréquemment posées (FAQ)
Combien de temps prennent les virements bancaires ?
Les virements bancaires prennent environ 2 à 5 jours ouvrables. Les week-ends et jours fériés ne sont pas inclus.
Quels sont les frais de compte/carte ?
Tous les frais sont indiqués dans votre contrat de titulaire de carte, disponible en bas de la page lorsque vous êtes connecté à votre compte.
Comment consulter le contrat de titulaire de carte ?
Le contrat est téléchargeable dans le pied de page de votre compte de paiement.
Quand vais-je recevoir ma carte ?
Toutes les cartes sont expédiées par courrier standard aux États-Unis et arrivent en 7 à 14 jours ouvrables.
Utilisez votre carte virtuelle pour des achats immédiats en attendant la réception de votre carte plastique. Cliquez ici pour en savoir plus.
Des frais peuvent s’appliquer, veuillez vérifier le lien « Frais » en bas de votre compte de paiement.
Comment activer ma carte ?
Votre carte doit être activée pour pouvoir utiliser les fonds.
Depuis le menu principal, sélectionnez Compte > Paramètres du compte
Dans la section Informations sur la carte, toutes vos cartes seront listées
Si la carte n’est pas encore activée, cliquez sur le lien « Activer votre carte »
Vérifiez les 6 derniers chiffres de la carte
Entrez le code CCV figurant au dos de la carte (code à 3 chiffres en haut à droite)
Créez un code PIN à 4 chiffres
Confirmez le PIN
Cliquez sur « Activer la carte »
Limites quotidiennes d’utilisation
Limite quotidienne pour tous les titulaires de cartes USD : 5 000 $ par jour
Cartes prépayées et cartes virtuelles : limite de 5 000 $ par jour si utilisées séparément
Retraits aux distributeurs automatiques (domestiques) : max. 500 $ par transaction, 1 000 $ par jour, maximum 2 transactions par jour
Retraits aux distributeurs automatiques (internationaux) : max. 500 $ par transaction, 1 000 $ par jour, maximum 2 transactions par jour
Retraits au guichet bancaire : max. 1 000 $ par transaction, maximum 1 transaction par jour
Paiement avec retrait d’espèces au point de vente : max. 1 000 $ par transaction, max. 1 000 $ par jour, maximum 2 transactions par jour
Des tiers peuvent appliquer des limitations supplémentaires et/ou des frais supplémentaires.
Pour plus d’informations sur les limites quotidiennes, connectez-vous à votre compte PayQuicker et consultez votre contrat de titulaire de carte.
Pour la liste complète des FAQ, visitez : https://payquicker.com/faqs/
PAYS RESTRICTS SUR PAYQUICKER
Pays actuellement désignés RESTRICTS (pas de services de paiement USD et pas de cartes USD) :
Royaume-Uni, Albanie, Bangladesh, Biélorussie, Brésil, Burundi, République centrafricaine, Chine, Cuba, République démocratique du Congo, Éthiopie, Hong Kong, Inde, Iran, Irak, Liban, Libye, Mali, Moldavie, Maroc, Myanmar/Birmanie, Nicaragua, Corée du Nord, Pérou, Russie, Singapour, Afrique du Sud, Soudan du Sud, Turquie, Ukraine, Venezuela, Vietnam, Yémen, Zimbabwe
Remboursements via le paiement instantané PayQuicker
Tous les remboursements/crédits effectués via PayQuicker sont soumis à des frais de transaction de 50 $. Nous ne recommandons pas de créditer les paiements via PayQuicker en raison de ces frais.
Carte virtuelle PayQuicker
Une carte virtuelle n’est pas une carte plastique. Elle est utilisée exclusivement pour les achats en ligne et ne peut pas être utilisée aux distributeurs automatiques ni dans les magasins.
Lorsque disponible, vous pouvez charger votre carte virtuelle sur votre portefeuille mobile pour les achats en magasin.
Comment accéder à la carte virtuelle ?
Connectez-vous à votre compte en ligne et cliquez sur le bouton « Afficher la carte » dans le menu. La carte virtuelle s’affichera.
La vérification en deux étapes doit être activée pour visualiser à nouveau la carte virtuelle.
Comment utiliser la carte virtuelle ?
Les cartes virtuelles peuvent être utilisées pour les achats en ligne partout où Visa est acceptée. Saisissez simplement le nom complet, le numéro à 16 chiffres, la date d’expiration et le numéro CVV2 de la carte virtuelle.
Carte prépayée plastique PayQuicker
Hors des États-Unis : carte envoyée automatiquement, délai de livraison jusqu’à 8 semaines
Aux États-Unis : commande manuelle nécessaire